|
|
Regulamin
§ 1. Informacje podstawowe.
-
Podmiotem prowadz�cym sprzeda� za po�rednictwem strony www.seneks.xyz/targi zwanym dalej Hurtowni�, jest firma Seneks z siedzib� w Krakowie - zwana dalej W�a�cicielem hurtowni.
-
Firma Seneks prowadzi dzia�alno�� gospodarcz� na podstawie numeru REGON 121110730. (wpis do ewidencji nr..193/2010 oraz 192/2010.)
-
W�a�ciciel hurtowni prowadzi sprzeda� wysy�kow� na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
- Minimalne zam�wienie dla r�nych kategorii (dostawc�w) jest inne i zgodne z opisem umieszczonym na g�rze kategorii w jej opisie.
-
Wszystkie produkty oferowane przez W�a�ciciela hurtowni s� fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane, wolne od zewn�trznych wad fizycznych i prawnych, oraz zosta�y dopuszczone do obrotu na rynku polskim.
-
Dopuszcza si� mo�liwo�� sprzeda�y produkt�w rozpakowanych, tzw ko�c�wek serii - s� one wyra�nie oznaczone jako "Wyprzeda�". Towary wyprzedawane mog� by� towarami przeterminowanymi. Nie ma mo�liwo�ci zwrotu towar�w zakupionych jako Wyprzeda� ani ich reklamowania .
-
Wszystkie nazwy i znaki handlowe u�yte w tek�cie s� znakami zastrze�onymi producent�w i zosta�y u�yte wy��cznie w celu identyfikacji.
-
Wszystkie ceny podawane s� w z�otych polskich i s� to ceny netto. Podatek VAT doliczany jest na ko�cu faktury.
- Rejestracji mog� dokonywa� jedynie aktywne podmioty gospodarcze a zamawiany przez nie towar jest przeznaczony do dalszej odsprzeda�y.
§ 2. Sk�adanie zam�wie�
-
Stron� sk�adaj�c� zam�wienia w Hurtowni zwan� dalej Zamawiaj�cym, jest wy��cznie firma dzia�aj�ca na podstawie wa�nych dokument�w uprawniaj�cych do prowadzenia dzia�alno�ci gospodarczej na terenie RP.
-
Stron� przyjmuj�c� zam�wienia i dokonuj�c� sprzeda�y produkt�w zawartych w ofercie Hurtowni jest firma Seneks.
-
Zam�wienia w Hurtowni mo�na sk�ada� przez stron� www wype�niaj�c odpowiedni formularz.
-
W�a�ciciel Hurtowni zastrzega sobie prawo weryfikacji zam�wie� z�o�onych w formie elektronicznej. W przypadku braku mo�liwo�ci potwierdzenia zam�wienia W�a�ciciel Hurtowni zastrzega sobie prawo odst�pienia od realizacji zam�wienia.
-
Zawarto�� Hurtowni nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a zatem z�o�enie zam�wienia przez Zamawiaj�cego nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Zamawiaj�cy wype�niaj�c formularz zam�wienia sk�ada ofert� kupna okre�lonego towaru.
-
Za moment zawarcia umowy ilosciowej zakupu uwa�a si� potwierdzenie przyj�cia zam�wienia do realizacji przez W�a�ciciela Hurtowni.
- W�a�ciciel Hurtowni nie gwarantuje realizacji zam�wienia w cenach z formula�a w przypadku kiedy oka�e si� �e cennik producenta lub importera uleg� zmianie. W takim przypadku W�a�ciciel Hurtowni zaproponuje nowe ceny. Zamawiajacy mo�e nie zgodzi� si� na proponowane ceny. W takim przypadku towar zostanie odebrany przez W�a�ciciel Hurtowni na jego koszt.
- Towar dostarczony ale nie wyfakturowany jest w�aso�ci� W�a�ciciela Hurtowni a� do momentu przes�ania faktury do zamawiajacego.
§ 3. Realizacja zam�wie� i dostawa.
-
Czas realizacji zam�wienia wynosi do 90 dni roboczych od momentu potwierdzenia przyj�cia zam�wienia do realizacji i jest zale�ny od poszczeg�lnych DOSTAWC�W. Zwykle czas realizacji zam�wie� podany jest na podstronie DOSTAWCY kt�rego towar zosta� zam�wiony.
-
Czas realizacji jest to okres jaki up�ywa od momentu przyj�cia zam�wienia do realizacji, do wysy�ki towar�w do Zamawiaj�cego.
-
W przypadku niemo�no�ci realizacji zam�wienia w podanym terminie Zamawiaj�cemu zostanie zaproponowany nowy terminie realizacji lub odst�pienie od zam�wienia.
-
Domy�ln� form� dostawy jest przesy�ka KURIERSKA spedycj� DOSTAWCY.
-
Spos�b i forma dostawy oraz spos�b zap�aty s� indywidualnie uzgadniane z klientem telefonicznie lub drog� elektroniczn�.
-
W�a�ciciel Hurtowni do�o�y� wszelkich stara�, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produkt�w by�y zgodne z rzeczywisto�ci�. Zdj�cia produkt�w s� zdj�ciami pogl�dowymi i mog� odbiega� od rzeczywistego wygl�du produkt�w.
-
W�a�ciciel Hurtowni zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zam�wienia w przypadku niemo�no�ci jego realizacji.
- Zam�wienia na dan� kategori� towar�w (Dostawc�) jest realizowane ODDZIELNIE niezale�nie od innych z�ozonych przez Zamawiaj�cego zam�wie� w tym samym czasie.
- Realizacja zam�wie� z�o�onych przez Zamawiaj�cego jest zlecona innej firmie (Importerowi, Producentowi) kt�ry jest Dostawc� tych towar�w dla Hurtowni Seneks i dalej w tre�ci regulaminu nazywany jest Dostawc�.
-
Przed odebraniem przesy�ki od dostawcy, Nabywca jest zobowi�zany sprawdzi�, czy opakowanie nie uleg�o uszkodzeniu w transporcie. W szczeg�lno�ci nale�y zwr�ci� uwag� na stan zaklejenia przesy�ki, czyli na ta�my, folie, plomby, itp. W przypadku, gdy opakowanie przesy�ki nosi znamiona uszkodzenia, nale�y nie przyjmowa� przesy�ki i w obecno�ci dor�czyciela sporz�dzi� Protok� Szkody oraz skontaktowa� si� jak najszybciej ze W�a�cicielem sklepu w celu wyja�nienia sprawy. Sprawdzenie przesy�ki przy odbiorze jest niezb�dnym warunkiem uwzgl�dnienia ewentualnych roszcze� Nabywcy z tytu�u uszkodzenia przesy�ki w transporcie.
- W przypadku wysy�ki towaru przez Dostawc� a nie Hurtowni� reklamacje ilo�ciowe i jakosciowe b�d� roapatrywane i uznawane przez Dostawc�. Hurtownia nie jest w takim przypadku stron� takiej reklamacji.
- W przypadku kiedy Zamawiaj�cy uchyla si� przed odbiorem przygotowanego towaru b�d� to przez odmow� przyj�cia przesy�ki wys�anej "za pobraniem" b�d� te� nie uiszczenie zap�aty przy opcji "przelew przedp�ata", w�a�ciciel Hurtowni jest upowa�niony do naliczenia op�aty za przygotowanie i spakowanie towaru w wysoko�ci 100z� netto plus ewentualne koszty wysy�ki. Zamawiaj�cy upowa�nia niniejszym w�a�ciciela Hurtowni do wystawienia faktury VAT bez podpisu na w.w. koszty. W�a�ciciel Hurtowni ma prawo do naliczenia tych koszt�w po okresie 14 dni od wys�ania pierwszej informacji mailowej do klienta o fakcie gotowo�ci do wys�ania przesy�ki lub 14 dni od pierwszej pr�by dor�czenia przesy�ki na wskazany przez Zamawiaj�cego Adres Dostawy.
§ 4. P�atno��.
1. P�atno�ci za zakupiony towar mo�na dokona� w nast�puj�cy spos�b:.
-
Przelew - przedp�ata (Nabywca dokonuje przelewu na rachunek W�a�ciciela sklepu po potwierdzeniu zam�wienia). Podstaw� do wysy�ki zam�wionego towaru jest zaksi�gowanie przelewu na rachunku w�a�ciciela Sklepu
-
Przelew - odroczony termin p�atno�ci (dotyczy firm maj�cych przyznany KREDYT KUPIECKI )
§ 5. Gwarancja i zwroty.
-
Szczeg�owe warunki gwarancji udzielanej na produkty okre�lone s� w odr�bnych przepisach producent�w.
-
W�a�ciciel sklepu nie udziela w�asnej gwarancji na sprzedawane towary.
-
Wszelkie zwroty zakupionych towar�w mozliwe s� wy��cznie po wyra�eniu pisemnej zgody przez konkretnego DOSTAWC� (producenta, importera) i na warunkach przez niego okre�lonych.
§ 6. Zwroty towar�w uszkodzonych - reklamacje.
-
Poinformowa� Hurtownie o fakcie otrzymania niepe�nowarto�ciowego produktu. Informacje nale�y przes�a� mailowo na adres reklamacje@seneks.xyz
-
Nale�y poda� numer faktury, pozycje oraz przyczyn� z�o�enia reklamacji. Zwrotnie Hurtownia potwierdzi mailem fakt zg�oszenia reklamacji. W przypadku uszkodze� mechanicznych towaru zg�oszenia reklamacyjne nale�y przes�a� do 48 godzin po otrzymaniu towaru. Reklamacje takie z�o�one po w.w. terminie nie b�d� uznawane.
-
W uzgodnieniu z DOSTAWC� towaru HURTOWNIA wska�e spos�b przyj�cia i rozpatrzenia reklamacji.
-
Po otrzymaniu korekty od DOSTAWCY, HURTOWNIA wystawi korekt� dla ZAMAWIAJ�CEGO.
§ 7. Ochrona danych osobowych.
-
Z�o�enie zam�wienia jest r�wnoznaczne z wyra�eniem zgody Zamawiaj�cego na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez W�a�ciciela Hurtowni w celu realizacji zam�wienia. Klient ma prawo do wgl�du, poprawienia oraz ��dania zaprzestania wykorzystania swoich danych osobowych zgodnie z ustaw� "O ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997 r.
§ 8. Postanowienia ko�cowe
-
Zam�wienia w Hurtowni dokona� mo�na pod warunkiem zaakceptowania niniejszego regulaminu. Z�o�enie zam�wienia, jest r�wnoznaczne z akceptacj� regulaminu.
-
Wi�kszo�� materia��w i zdj�� na stronie zosta�a stworzona przy wykorzystaniu artyku��w firmowych folder�w i broszur producent�w. Wszelkie kopiowanie i wykorzystywanie przedstawionych w tym serwisie jakichkolwiek artyku��w i obraz�w jest zabronione bez uzyskania zgody od producent�w sprzedawanych towar�w. Pozosta�e opisy i zdj�cia opracowane przez W�a�ciciela Hurtowni stanowi� w�asno�� intelektualn� firmy i mog� by� u�ywane i kopiowane tylko w przypadku jego pisemnej zgody.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowi�zuj� przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o ochronie niekt�rych praw konsument�w oraz ustawy o �wiadczeniu us�ug drog� elektroniczn�.
-
S�dem w�a�ciwym dla rozpatrywania spor�w wynikaj�cych z umowy jest s�d w�a�ciwy dla siedziby pozwanego lub s�d w�a�ciwy dla miejsca wykonania umowy.
Zwroty towar�w uszkodzonych – Reklamacje.
Towar uszkodzony, przeznaczony do reklamacji Hurtownia odbiera w okresach powtarzaj�cych si� co dwa miesi�ce.
Okresy odbierania towar�w podlegaj�cych reklamacji przez Hurtowni�:
W przypadku otrzymania uszkodzonego towaru nale�y:
-
Poinformowa� Hurtownie o fakcie otrzymania niepe�nowarto�ciowego produktu.
-
W kolejnym okresie zwrot�w poinformowa� Hurtowni� o ilo�ci paczek, z produktami uszkodzonymi, kt�re na koszt Hurtowni obierze kurier, w celu dostarczenia ich do Hurtowni.
-
Pracownik Hurtowni wypisze korekt�, kt�ra zostanie wys�ana do klienta poczt�.
-
Rozliczenie korekty nast�pi po otrzymaniu przez Hurtowni podpisanego dokumentu.
-
Istnieje mo�liwo�� zwrotu reklamacji w innych terminach, przy wysy�ce na koszt klienta.
|
Zaloguj si�
Skype
Serie towar�w
|